心理学专家王澄栋：深耕心理赋能赛道，引领产业创新发展

 2026年1月31日，备受业界瞩目的2025（第九届）博鳌企业论坛在海南博鳌落下帷幕。本届论坛以“向新而行质领未来”为主题，汇聚了部委领导、知名经济专家、500强企业领袖及各领域优秀企业家代表，围绕新质生产力培育、产业升级转型等核心议题展开深度探讨。在论坛重磅揭晓的年度奖项中，深耕心理健康与心理学科普领域多年的专家王澄栋凭借在推动心理学跨界应用、赋能组织发展及产业创新方面的卓越贡献，荣膺“2025年度心理行业领军人物”称号。

（中国科协科普中国专家、中国心理学会科普委心理科学传播专家、中国心理卫生协会青少委委员王澄栋荣膺“2025年度心理行业领军人物”称号） 

专访现场王澄栋表示，这份荣誉不仅是对个人多年深耕的肯定，更是对心理行业从“治愈导向”转向“生产力赋能”这一发展方向的认可。“心理学不该只待在咨询室里，它更应该成为个体成长的底层支撑、组织跃迁的核心动能，甚至是国家发展的战略资源。”王澄栋的发言，道出了他多年来坚守的信念——“人心才是最强生产力”。

谈及当前企业转型升级的核心痛点，王澄栋提出了一个极具前瞻性的观点：企业竞争正从“成本效率”转向“心智效率”。在他看来，这一转变的本质是企业从“管理资源”升级为“经营人心”，而心理学必须成为组织治理的“底层操作系统”，而非可有可无的“附加功能”。

（中国科协科普中国专家、中国心理学会科普委心理科学传播专家、中国心理卫生协会青少委委员王澄栋）

“很多企业决策时容易陷入确认偏误、锚定效应等认知陷阱，情绪化决策带来的内耗，往往比市场竞争更能拖垮企业。”王澄栋结合多年实践经验分析，企业要实现心智效率的提升，需从三个层面发力：决策层面，依托认知科学规避认知偏差，让决策更具科学性和长远性；组织层面，搭建高心理安全氛围，打破层级壁垒，鼓励真实表达与试错，最大化创新活力；发展层面，将心理韧性培养纳入战略，让团队具备对抗不确定性的能力，避免焦虑与内耗拖慢发展节奏。“心理学从来不是企业的额外开支，而是突破成长天花板的关键支撑。”他强调。 

在企业用工与人才发展领域，王澄栋的研究成果更具实践价值。他提出，搭建心理赋能体系的核心，是实现“个体心理成长”与“企业发展需求”的同频共振。针对不同群体的差异化需求，他给出了精准解决方案：新员工需聚焦角色适应与归属感建立，降低离职率；核心骨干与研发人员需强化压力管理与心流激发，突破职业瓶颈；管理层则要提升情绪领导力与同理心沟通能力，成为团队心理状态的“守护者”。

（中国科协科普中国专家、中国心理学会科普委心理科学传播专家、中国心理卫生协会青少委委员王澄栋）

更重要的是，王澄栋主张将心理素养转化为可量化、可落地的职业能力指标。“把情绪调节、协作沟通、长期主义这些心理能力，纳入招聘、培训、晋升全流程，才能让员工在获得心理滋养的同时，成长为企业的核心资产。”这种双向成就的模式，正是实现劳动者与企业协同成长的关键。

当下，心理科技产业化落地成为行业热点。王澄栋认为，要实现心理服务从“治愈”到“赋能生产力”的跨越，必须打通“技术研发-场景应用-价值转化”的闭环。从企业实践角度，他建议将AI心理评估系统、情绪计算技术等工具嵌入日常运营——通过实时监测团队心理状态，预警职业倦怠、人际冲突等风险；为研发、客服等岗位定制适配的心理环境，激发工作效率。

从产业协同层面，王澄栋强调心理科技要与各行业深度融合：为制造业一线员工提供智能化情绪疏导工具，为科技企业研发团队定制心流提升方案，为服务业搭建客户情绪感知与沟通技巧培训体系。“我们要打破‘心理服务=解决心理问题’的固有认知，开发面向健康人群的心智提升产品，让心理学成为激发创造力、提升专注力的生产力工具。”

（中国科协科普中国专家、中国心理学会科普委心理科学传播专家、中国心理卫生协会青少委委员王澄栋）

展望未来3-5年心理健康服务市场的发展趋势，王澄栋预判，行业将迎来“从被动响应到主动赋能、从个体服务到场景化普及”的重大转型，心理服务将成为社会基础设施。在他看来，三大领域最具发展潜力：一是企业心理科技赛道，AI心理助理、组织心理评估系统等将成为企业标配；二是职业心理服务领域，围绕劳动者心理韧性、情绪管理的培训与工具，将随新质生产力发展迎来爆发式增长；三是教育心理赛道，聚焦青少年“心理耐久度”培养的系统化方案，将成为教育刚需。“未来，情绪数据会成为重要生产资料，心理服务也将从‘小众需求’变成渗透工作、学习、生活的‘大众刚需’。”

对于企业管理者如何践行“人心才是最强生产力”，王澄栋给出了三点核心建议：守住心理安全底线，包容差异与试错，让员工敢于创新；提升团队心理能级，关注员工情绪与内在动机，用认可与赋能点燃自驱力；践行长期主义，不把员工当“工具人”，而是视为共同成长的伙伴，关注其长期职业发展与心理满足感。“企业的核心竞争力，终究藏在员工的心理韧性、协作信任与创造意愿里。经营人心，才是经营企业最长远的根基。”

（中国科协科普中国专家、中国心理学会科普委心理科学传播专家、中国心理卫生协会青少委委员王澄栋）

此次斩获博鳌企业论坛年度领军人物奖项，既是对王澄栋过往成就的嘉奖，更是对其未来探索的期许。在新质生产力加速发展的时代背景下，王澄栋正以其专业力量，推动心理学走出咨询室，融入千行百业，为个体赋能、为组织增效、为社会筑底，向着更具韧性的未来稳步前行。